کورتەیەکی تەواو لە هەموو تایبەتمەندییەکان
تایبەتمەندییەکانی تەلەفۆنی | |||
|---|---|---|---|
| ژمارە ناوخۆییەکان / بەکارهێنەران | ≤ 10 | بێ سنوور | بێ سنوور |
| ئەپەکان: Windows و کلایەنتی وێب, iOS, Android |  | | |
| پەڕتووکی تەلەفۆن | | | |
| یەکخستنی Headset | | | |
| ڕاگرتن و وەرگرتنەوەی پەیوەندییەکان | | | |
| تۆمارکردنی پەیوەندییەکان | | | |
| گرووپەکانی بانگ | | | |
| هەڵبژاردنی SIP-Trunks | ≤ 6 | | |
| Auto Attendant / پێشوازیکاری دیجیتاڵ / IVR | | | |
| SBC ی یەکخراو بۆ تەلەفۆنە دوورەکان | | | |
| تابلۆی چرای سەرقاڵی (BLF) | | | |
| IVR ی فرە-ئاست / پێشوازیکاری دیجیتاڵ | | | |
| گۆڕینی نامەی دەنگی (Voicemail) بۆ دەق | | | |
| پەیوەندی دوو لایەنە (Intercom)، Paging، ڕاگەیاندنی دەنگی | | | |
| سێرڤەری فاکسی یەکخراو | | | |
| VMware / Hyper-V / KVM | | | |
| FQDN ی تایبەت بە بەکارهێنەر | | | |
| سێرڤەری SMTP ی تایبەت | | | |
| یەکخستنی MS 365 | | | |
| PBX ی هۆتێل (تەنیا خۆبەڕێوەبراو) | | | |
کۆنفرانسی ڤیدیۆیی | |||
| 3CX-Link | | | |
| ڕاپرسییەکان | | | |
| هاوبەشکردنی PDF | | | |
| هاوبەشکردنی شاشە | | | |
| پشتگیری دوور | | | |
| Whiteboard | | | |
| یەکخستنی YouTube | | | |
| زۆرترین ژمارەی بەشداربووان | 25 | 100 | 250 |
Live Chat & نامەناردن | |||
| Live Chat | ≤ 10 | | |
| لینکی ‘3CX Talk’ | | | |
| ڕاپۆرتەکانی چات | | | |
| یەکخستنی WhatsApp | | | |
| یەکخستنی Facebook | | | |
| SMS & MMS | | | |
تایبەتمەندییەکانی Call Center | |||
| ڕیزی چاوەڕوانی | | | |
| تۆمارکردنی پەیوەندی | | | |
| ئاگادارکردنەوەکانی SLA | | | |
| ناوەند | | | |
| Wallboard | | | |
| تایبەتمەندیی بانگکردنەوە | | | |
| تێکەڵبوون، گوێگرتن، چرپاندن | | | |
| ڕاپۆرتی پەیوەندییەکان | | | |
| یەکخستنی CRM | | | |
تایبەتمەندییەکانی Enterprise | |||
| Call Flow Designer (تەنیا خۆبەڕێوەبراو) | | | |
| Hot Desking | | | |
| گەڕاندنەوەی پلانکراو | | | |
| بەستنەوەی شوێنە دوورەکان (Bridges) | | | |
| سەلامەتیی یەکخراو لە کاتی لەکارکەوتن (Failover) | | ||
| دەستپێکردن / وەستاندنی تۆمارکردنەکان | | ||
| گونجاندنی لۆگۆ بۆ تەلەفۆنەکانی IP | | ||
| مۆڵەتی Standby | | ||
| یەکخستنی MS Teams | | ||
| Skill-based Routing | | ||
تایبەتمەندییەکانی ژیریی دەستکرد | |||
| گۆڕینی پەیوەندی بۆ دەق (تەنیا Google) | | | |
| گۆڕینی پەیوەندی بۆ دەق (OpenAI) | | ||
| شیکاری گفتوگۆکان | |
