Поддержка по всем вопросам
Мы ценим ваши данные так же, как и вы, и благодаря многолетнему опыту знаем, как их правильно защищать. Вы получаете от нас подробную документацию существующей или создаваемой инфраструктуры.
При разработке концепций безопасности мы также поддержим вас в вопросах правовых норм, которые необходимо учитывать, например, при установке камер видеонаблюдения или при сканировании интернет-трафика.
В случае попыток атаки вы также получите подробную документацию о ходе событий и о том, как атака была отражена.
Мы дорожим качественной работой.
Как обстоят дела у вас сейчас?
|
Мы тщательно анализируем ваши проблемы и устраняем их причину, а не просто смягчаем симптомы. Наш девиз: «Вылечено, а не просто пролечено». Наша цель – после оптимизации вашей инфраструктуры лишь регулярно устанавливать обновления, чтобы сэкономить ваше время и расходы, и сделать наше сотрудничество таким же бесперебойным, как и вашу ИТ-инфраструктуру. Также в областях, которые вы реализуете с внешними компаниями, например, при электромонтажных работах, мы с радостью предоставим вам контактное лицо для контроля качества, чтобы вы получили максимум от своих инвестиций. |
|
Мы повидали много разного... это лишь один из многих примеров запущенного серверного шкафа, которым в таком состоянии просто невозможно было управлять.
Поэтому мы поставили себе задачу работать так, чтобы даже неспециалист с первого взгляда мог понять, что к чему. Это не только выглядит красивее, но и позволяет нам вместе с вами вносить небольшие изменения удалённо под нашим руководством. Это экономит время вам и нам, а значит, и деньги.
До |
После |
|
|
|
Пожалуйста, не позволяйте говорить вам «Так должно быть!». Не миритесь с этим. Если у вас возникло ощущение, что что-то выходит из-под контроля, обращайтесь к нам и получите второе мнение.
Вы можете связаться с нами по телефону
+43 1 960 80 30
или по электронной почте:
it@biricon.eu
.
Мы составляем документацию вашей сети, которую вы, разумеется, по умолчанию получаете в формате PDF. По желанию её можно также получить в печатном виде. Однако мы рекомендуем цифровую версию, чтобы вносить изменения в документацию проще и надёжнее.
Причины, по которым вам следует настаивать на документации и почему мы относим её к нашим основным принципам:
Ваши данные принадлежат вам, а не вашему ИТ-специалисту.
Другое лицо или компания должны иметь возможность проверить безопасность вашей системы и при необходимости администрировать её (если нынешний ИТ-специалист по какой-либо причине окажется недееспособен). Для этого актуальная документация необходима.
Нашим техникам также нужна документация, чтобы работать гибко. Особенно в период отпусков помогать должен не только закреплённый за вами техник, но и любой из наших сотрудников, способный выполнить эти задачи.
|
|
Даже при тщательно подобранных аппаратных и программных средствах всегда возможно, что что-то перестанет работать или атаки будут отражены с трудом. Поэтому особенно важно как можно быстрее устранять такие инциденты и сообщать о них вам. Ведь только так можно совместно работать над тем, чтобы закрыть возможные уязвимости и заменить неисправные устройства до наступления полного отказа.
Поэтому для нас очень важно вовлекать клиентов в нашу работу и объяснять наши действия. Ведь мы считаем, что оптимальную систему можно создать, только если все участники работают сообща.
Референции
Крупный проект 2021