ყველა ფუნქციის სრული მიმოხილვა
ტელეფონიის ფუნქციები | |||
|---|---|---|---|
| შიდა ნომრები / მომხმარებლები | ≤ 10 | შეუზღუდავი | შეუზღუდავი |
| აპლიკაციები: Windows და ვებკლიენტი, iOS, Android | |||
| სატელეფონო ცნობარი | |||
| გარნიტურის ინტეგრაცია | |||
| ზარების პარკირება და მიღება | |||
| ზარების ჟურნალის წარმოება | |||
| ზარის ჯგუფები | |||
| SIP ტრანკების არჩევანი | ≤ 6 | ||
| ავტომატური ოპერატორი / ციფრული მიმღები / IVR | |||
| ინტეგრირებული SBC დისტანციური ტელეფონებისთვის | |||
| დაკავების ინდიკატორები (BLF) | |||
| მრავალდონიანი IVR / ციფრული მიმღები | |||
| ხმოვანი ფოსტის ტრანსკრიფცია | |||
| ორმხრივი კავშირი, პეიჯინგი, განცხადებები | |||
| ინტეგრირებული ფაქსის სერვერი | |||
| VMware / Hyper-V / KVM | |||
| მორგებული FQDN | |||
| მორგებული SMTP სერვერი | |||
| MS 365-ის ინტეგრაცია | |||
| სასტუმროს PBX (მხოლოდ თვითმართვადი სისტემებისთვის) | |||
ვიდეოკონფერენციები | |||
| 3CX ბმული | |||
| გამოკითხვები | |||
| PDF ფაილების გაზიარება | |||
| ეკრანის გაზიარება | |||
| დისტანციური მხარდაჭერა | |||
| ვირტუალური დაფა | |||
| YouTube-ის ინტეგრაცია | |||
| მონაწილეთა მაქსიმალური რაოდენობა | 25 | 100 | 250 |
პირდაპირი ჩატი & შეტყობინებები | |||
| პირდაპირი ჩატი | ≤ 10 | ||
| ‘3CX Talk’ ბმული | |||
| ჩატის ანგარიშები | |||
| WhatsApp-ის ინტეგრაცია | |||
| Facebook-ის ინტეგრაცია | |||
| SMS & MMS | |||
ქოლცენტრის ფუნქციები | |||
| ზარების მოლოდინის რიგები | |||
| ზარების ჩაწერა | |||
| SLA შეტყობინებები | |||
| ოპერატორის კონსოლი | |||
| საინფორმაციო ეკრანი | |||
| უკუკავშირის ზარის ფუნქცია | |||
| საუბარში ჩართვა, მოსმენა, ჩურჩული | |||
| ზარების ანგარიშები | |||
| CRM-ის ინტეგრაცია | |||
კორპორაციული ფუნქციები | |||
| Call Flow Designer (მხოლოდ თვითმართვადი სისტემებისთვის) | |||
| საერთო სამუშაო ადგილის გამოყენება | |||
| დაგეგმილი აღდგენა | |||
| დისტანციური ობიექტების დაკავშირება (ხიდები) | |||
| ინტეგრირებული ავარიული გადართვა (Failover) | |||
| ჩაწერის დაწყება / შეჩერება | |||
| ლოგოს მორგება IP ტელეფონებისთვის | |||
| სარეზერვო ლიცენზია | |||
| MS Teams-ის ინტეგრაცია | |||
| უნარებზე დაფუძნებული მარშრუტიზაცია | |||
ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციები | |||
| ზარების ტრანსკრიფცია (მხოლოდ Google) | |||
| ზარების ტრანსკრიფცია (OpenAI) | |||
| საუბრების ანალიზი |