![[DEC850] DEC850 Series – OPNsense® Desktop Security Appliance + llicència d'1 any](/web/image/product.template/3070/image_128?unique=73ce23b)
Visió completa de totes les funcions
Funcions de telefonia | |||
|---|---|---|---|
| Extensions / Usuaris | ≤ 10 | il·limitat | il·limitat |
| Aplicacions: Client Windows i web, iOS, Android |  | | |
| Directori telefònic | | | |
| Integració d'auriculars | | | |
| Aparcament i recuperació de trucades | | | |
| Registre de trucades | | | |
| Grups de trucada | | | |
| Selecció de troncs SIP | ≤ 6 | | |
| Operadora automàtica / Recepcionista digital / IVR | | | |
| SBC integrat per a telèfons remots | | | |
| Indicadors lluminosos d'ocupació (BLF) | | | |
| IVR multinivell / Recepcionista digital | | | |
| Transcripció de missatges de veu | | | |
| Intercomunicació, megafonia, avisos | | | |
| Servidor de fax integrat | | | |
| VMware / Hyper-V / KVM | | | |
| FQDN personalitzat | | | |
| Servidor SMTP personalitzat | | | |
| Integració amb MS 365 | | | |
| PBX per a hotels (només amb gestió pròpia) | | | |
Videoconferències | |||
| Enllaç 3CX | | | |
| Enquestes | | | |
| Compartició de PDF | | | |
| Compartició de pantalla | | | |
| Assistència remota | | | |
| Pissarra | | | |
| Integració amb YouTube | | | |
| Nombre màxim de participants | 25 | 100 | 250 |
Xat en directe & Missatgeria | |||
| Xat en directe | ≤ 10 | | |
| Enllaç ‘3CX Talk’ | | | |
| Informes de xat | | | |
| Integració amb WhatsApp | | | |
| Integració amb Facebook | | | |
| SMS & MMS | | | |
Funcions de centre de trucades | |||
| Cues de trucades | | | |
| Enregistrament de trucades | | | |
| Notificacions de SLA | | | |
| Centraleta | | | |
| Tauler d'indicadors | | | |
| Funció de retorn de trucada | | | |
| Intervenció, escolta i xiuxiueig | | | |
| Informes de trucades | | | |
| Integració amb CRM | | | |
Funcions empresarials | |||
| Call Flow Designer (només amb gestió pròpia) | | | |
| Ús compartit de llocs de treball | | | |
| Restauració programada | | | |
| Connexió de seus remotes (ponts) | | | |
| Tolerància a fallades integrada (Failover) | | ||
| Inici / Aturada d'enregistraments | | ||
| Personalització del logotip dels telèfons IP | | ||
| Llicència de reserva | | ||
| Integració amb MS Teams | | ||
| Encaminament basat en competències | | ||
Funcions d'IA | |||
| Transcripcions de trucades (només Google) | | | |
| Transcripcions de trucades (OpenAI) | | ||
| Anàlisi de converses | |
